Cf conditions générales de ventes
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi n° 2008-3 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs, dite « Chatel », le Client bénéficie d’un droit de rétractation.
L’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation disposent que le Client peut bénéficier d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception de votre commande, pour retourner tout article ne convenant pas.
Ce délai court à compter du jour où le client réceptionne sa commande. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Tout retour devra être signalé au préalable par mail ouma[email protected].
Les articles devront être retournés complets et intacts dans leur emballage d’origine.
La réexpédition devra se faire dans les mêmes conditions que celles de l’envoi initial et les frais engagés sont à la charge du Client.
Ce remboursement s’effectuera par chèque, virement bancaire (nous fournir un RIB dans ce cas), via le compte Paypal du client ou par remise d’un bon d’achat, au choix du Client. Il s’effectuera dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 30 jours suivant l’exercice de ce droit.